Обмен и возврат

Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма и другое) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 ИЮНЯ 2002 г. №778.

О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя»


Непродовольственные товары надлежащего качества можно обменять или возвратить в течение 14 дней с момента передачи потребителю (срок исчисляется со следующего дня после покупки), если:

• товар не был в употреблении;

• сохранены его потребительские свойства;

• имеются доказательства приобретения этого товара у продавца;

• товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.


Возврат осуществляется за счет покупателя на наш почтовый адрес:

Республика Беларусь, 225304 г.Кобрин , Ул.Чистая,38.

Обычной посылкой , без наложенного платежа . Посылки, высланные с наложенным платежом не будут востребованы и будут высланы обратно на Ваш адрес по истечению срока хранения в почтовом отделении.


Возврат денег покупателю производится почтовым переводом в течение 7 рабочих дней с момента получения посылки с возвращаемым товаром.

Если Вы хотите вернуть или обменять товар в случае, не описанном выше, позвоните менеджеру магазина +375298272067 и обязательно сообщите причину. Каждое заявление будет рассмотрено индивидуально!